Mas um pedido de desculpa é também o reconhecimento de que admitimos o nosso erro e a nossa culpa. E, reconhecer que erramos, às vezes também não é fácil. O que não devemos fazer a todo o custo é banalizar o uso da palavra “Desculpa”. Devemos encontrar uma outra alternativa para resolvermos uma situação sem ter que magoar/ofender alguém.
Se acha complicado, ou tem medo por algum motivo, simplifique:
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